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해외에서 주문상품을 수령하기 원하신다면
비로그인 상태에서 소임의 상품페이지 구매옵션 선택하는 부분 바로 아래에 있는
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해외에서도 소임상품을 주문하고 배송받으실 수 있습니다.^^

반품 주소는

경기도 하남시 상산곡동 173-1 CJ대한통운 강동지점 B터미널 '소임' 입니다.

소임의 지정 택배사는 CJ대한통운 택배(1588-1255)이며

반드시 지정택배사를 이용해 보내 주셔야 합니다.

CJ대한통운택배 고객센터 1588-1255 또는
고객님의 주문내역에 기재된 운송장번호를 배송추적해보시면 지역사업소 또는
배송예정 기사님의 연락처를 확인하실 수 있습니다.

- 주문조회>주문상세를 클릭하신 후 원하시는 상품을 교환버튼 또는

  반품버튼을 눌러주시면 됩니다.

- 택배는 CJ대한통운택배(1588-1255)로 고객님께서 착불로 신청해주셔야 합니다.

- 상품과 동봉해 드린 “교환/반품신청서”를 작성해 상품과 함께 포장해 주세요

- 교환 반품 신청 2~3일 후 택배기사가 방문하면 상품을 전달해 주세요

(타택배 이용시 과도한 요금이 청구될 수 있습니다. 고객께서 직접 발송할 경우에도 연락 부탁드립니다)

- 배송료는 반품 금액에서 차감, 입금, 셀프 결제가 가능합니다.

☞ 절대 동봉은 하지 말아 주세요, 분실위험이 있습니다.

☞ 배송료 : 교환 = 5000원, 반품 = 일부반품 2500원 / 전체반품 5000원 입니다.
*부분반품으로 무료배송이 취소되는 경우에는 초기 배송비포함 5000원 입니다.

* 교환. 반품으로 인해 구매 금액이 5만원 이하가 되는 경우 초기 무료 배송이 취소 되어

배송료 2500원이 추가로 청구 될 수 있으니 반드시 고객센터로 확인후 신청해 주세요

☞ 쿠폰사용시 : 구매 금액별 쿠폰을 사용하신경우 교환, 반품으로 인해 구매 금액이 기준금액 이하가 되면  쿠폰 사용이 취소 되어 혜택 받으신 금액이 청구 됩니다.

출고된 당일은 배송추적이 불가하며, 익일부터 조회가능합니다.
" 소임물류센터 출고 -> CJ대한통운 택배사 접수 -> 각 해당영업소로 이동(익일) "

이후 송장 번호 확인이 가능하니 참고 부탁드립니다.

소임의 주문확인시간은 평일 오전 8시30분 / 오후 2시 2회입니다.(무통장입금은 1시30분마감)

(네이버페이 주문결제건은 한 시간정도 여유를 두고 결제해주세요.)

상품페이지에서 주문옵션상에 수량이 표시된 상품들은
미리 수량확보하고 판매되어 빠른출고가 가능하며
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전화주문은 받지 않고 있으며,

문자상담번호(010-3525-5013/평일10시~5시,점심시간1시~2시)로 주문해주시거나

카톡상담(아이디:helpsoim)으로 원하시는 상품을 주문하실 수 있습니다.

다만, 오프라인 매장이 아닌 관계로 카드결제는 인터넷상으로만 가능하오니,

되도록이면 인터넷쇼핑으로 주문 부탁드립니다.(현금영수증발급가능합니다)

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